Porquê o Mail-in Unlock?
Tornamos as coisas simples
Desbloqueamos a sua unidade de comando diretamente no nosso QG na Bélgica. Graças a uma logística totalmente otimizada, a maioria dos nossos clientes beneficia de um tempo de entrega global inferior a 48 horas.
Sem taxas surpresa. O preço do Mail-in Unlock é fixo e transparente, independentemente do modelo do veículo ou do tipo de ECU detetado pelo seu AutoTuner.
Your ECU remains completely untouched. We do not open it or modify any physical chips on the board, and every shipment is fully insured against loss or theft.
Todo o processo é executado através de canais proprietários e barramentos de comunicação validados. Sem riscos para a integridade dos dados originais do veículo ou para o hardware.
Desbloqueamos a sua unidade de comando diretamente no nosso QG na Bélgica. Graças a uma logística totalmente otimizada, a maioria dos nossos clientes beneficia de um tempo de entrega global inferior a 48 horas.
Sem taxas surpresa. O preço do Mail-in Unlock é fixo e transparente, independentemente do modelo do veículo ou do tipo de ECU detetado pelo seu AutoTuner.
Your ECU remains completely untouched. We do not open it or modify any physical chips on the board, and every shipment is fully insured against loss or theft.
Todo o processo é executado através de canais proprietários e barramentos de comunicação validados. Sem riscos para a integridade dos dados originais do veículo ou para o hardware.
How It Works?
From Identification to Back on the Road
Passo 1
Identificação
O processo começa com a identificação. Nesta fase, a necessidade de um Mail-in Unlock é claramente indicada. Sem ambiguidades: se for necessário um Unlock, a interface do AutoTuner irá alertá-lo e redirecioná-lo para o Mail-in Unlock.
Passo 2
Compra do Mail-in Unlock
Compre o seu serviço de Mail-in Unlock diretamente no nosso website.
Alguns carros têm duas unidades de comando, pelo que precisará de comprar um unlock para ambas.
Passo 3
Desmontagem da ECU
Assim que a necessidade for confirmada, deve proceder à desmontagem. Disponibilizamos recursos detalhados para o ajudar nesta etapa: tutoriais em vídeo, esquemas, dicas técnicas… tudo foi pensado para facilitar a operação, mesmo que não esteja habituado a fazê-lo.
Passo 4
Recolha e envio para a AutoTuner
O envio é simplificado ao máximo. Fornecemos uma etiqueta da DHL Express pré-preenchida e instruções claras para agendar a recolha da encomenda na sua oficina ou noutro endereço. Não precisa de gerir o transporte: assim que a etiqueta estiver impressa e a encomenda preparada, a DHL trata do resto.
Passo 5
Procedimento de Mail-in Unlock
É aqui que a nossa equipa técnica intervém. O método utilizado é deliberadamente confidencial. Porquê este nível de segredo? Simplesmente porque isso garante a eficácia e a longevidade da nossa solução.
Passo 6
Devolução da ECU
Assim que o Unlock estiver concluído, a unidade de comando é devolvida em tempo recorde. Não brincamos com prazos.
Passo 7
Hermontagem e finalização
Após a receção, basta reinstalar a unidade de comando no veículo e continuar o seu trabalho.
Respostas a
Isto é falso. Graças à total integração da logística com a DHL Express, os prazos são significativamente reduzidos. Na prática, verificamos prazos de 48 a 72 horas na maioria dos casos. Depende da sua localização e de quando agenda a recolha. Tenha a certeza de que fazemos tudo para tornar o processo o mais rápido possível.
Isto é falso. E é por concepção. O Mail-in Unlock foi desenvolvido exclusivamente para funcionar com o hardware e o ecossistema da AutoTuner. Isto permite-nos garantir total compatibilidade e assegurar o correto funcionamento das funcionalidades associadas.
Isto é falso. Trabalhamos exclusivamente com a DHL, um parceiro de confiança desde o início da AutoTuner. ➡️ Taxa de perda inferior a 0,01%.
Em caso de problema:
Isto é falso. Já provámos o contrário. As nossas equipas avaliam caso a caso, dependendo do tipo de unidade de comando, da sua arquitetura e da estratégia a longo prazo.
Isto é falso. O Mail-in Unlock é um serviço que pode ser assimilado a uma reparação. Por esta razão, implementámos um procedimento simplificado da DHL que, com a documentação correta, evita taxas de importação.