Porquê o Mail-in Unlock?
Tornamos as coisas simples
Desbloqueamos a sua unidade de comando do motor (ECU) diretamente na nossa sede. Graças ao nosso parceiro DHL Express, garantimos uma recolha e devolução rápidas, com o desbloqueio realizado nas nossas oficinas no prazo de 24 horas após a receção.
Sem taxas surpresa. O preço do Mail-in Unlock é fixo e transparente, 250€, independentemente do modelo do veículo ou do tipo de ECU detetado pelo seu AutoTuner.
A sua unidade de controlo permanece fisicamente intacta. Não abrimos a caixa nem efetuamos qualquer modificação física nos chips da placa eletrónica. Além disso, cada envio está totalmente segurado contra perda ou roubo.
O procedimento é realizado exclusivamente no ambiente técnico controlado da AutoTuner. Os detalhes da sua implementação permanecem confidenciais, de modo a proteger a nossa propriedade intelectual, a integridade do serviço e a segurança dos nossos clientes.
Desbloqueamos a sua unidade de comando do motor (ECU) diretamente na nossa sede. Graças ao nosso parceiro DHL Express, garantimos uma recolha e devolução rápidas, com o desbloqueio realizado nas nossas oficinas no prazo de 24 horas após a receção.
Sem taxas surpresa. O preço do Mail-in Unlock é fixo e transparente, 250€, independentemente do modelo do veículo ou do tipo de ECU detetado pelo seu AutoTuner.
A sua unidade de controlo permanece fisicamente intacta. Não abrimos a caixa nem efetuamos qualquer modificação física nos chips da placa eletrónica. Além disso, cada envio está totalmente segurado contra perda ou roubo.
O procedimento é realizado exclusivamente no ambiente técnico controlado da AutoTuner. Os detalhes da sua implementação permanecem confidenciais, de modo a proteger a nossa propriedade intelectual, a integridade do serviço e a segurança dos nossos clientes.
Como funciona
Passo 1
Identificação
O processo começa com a identificação. Nesta fase, a necessidade de um Mail-in Unlock é claramente indicada. Sem ambiguidades: se for necessário um Unlock, a interface do AutoTuner irá alertá-lo e redirecioná-lo para o Mail-in Unlock.
Passo 2
Compra do Mail-in Unlock
Compre o seu serviço de Mail-in Unlock diretamente no nosso website.
Alguns carros têm duas unidades de comando, pelo que precisará de comprar um unlock para ambas.
Passo 3
Desmontagem da ECU
Assim que a necessidade for confirmada, deve proceder à desmontagem. Disponibilizamos recursos detalhados para o ajudar nesta etapa: tutoriais em vídeo, esquemas, dicas técnicas… tudo foi pensado para facilitar a operação, mesmo que não esteja habituado a fazê-lo.
Passo 4
Recolha e envio para a AutoTuner
O envio é simplificado ao máximo. Fornecemos uma etiqueta da DHL Express pré-preenchida e instruções claras para agendar a recolha da encomenda na sua oficina ou noutro endereço. Não precisa de gerir o transporte: assim que a etiqueta estiver impressa e a encomenda preparada, a DHL trata do resto.
Passo 5
Procedimento de Mail-in Unlock
É aqui que a nossa equipa técnica intervém. O método utilizado é deliberadamente confidencial. Porquê este nível de segredo? Simplesmente porque isso garante a eficácia e a longevidade da nossa solução.
Passo 6
Devolução da ECU
Assim que o Unlock estiver concluído, a unidade de comando é devolvida em tempo recorde. Não brincamos com prazos.
Passo 7
Hermontagem e finalização
Após a receção, basta reinstalar a unidade de comando no veículo e continuar o seu trabalho.
Respostas a
Isto é falso. Graças à total integração da logística com a DHL Express, os prazos são significativamente reduzidos. Na prática, verificamos prazos de 48 a 72 horas na maioria dos casos. Depende da sua localização e de quando agenda a recolha. Tenha a certeza de que fazemos tudo para tornar o processo o mais rápido possível.
Isto é falso. E é por concepção. O Mail-in Unlock foi desenvolvido exclusivamente para funcionar com o hardware e o ecossistema da AutoTuner. Isto permite-nos garantir total compatibilidade e assegurar o correto funcionamento das funcionalidades associadas.
Isto é falso. Trabalhamos exclusivamente com a DHL, um parceiro de confiança desde o início da AutoTuner. ➡️ Taxa de perda inferior a 0,01%.
Em caso de problema:
Isto é falso. Já provámos o contrário. As nossas equipas avaliam caso a caso, dependendo do tipo de unidade de comando, da sua arquitetura e da estratégia a longo prazo.
Isto é falso. O Mail-in Unlock é um serviço que pode ser assimilado a uma reparação. Por esta razão, implementámos um procedimento simplificado da DHL que, com a documentação correta, evita taxas de importação.