Necesitas ayuda con tu AutoTuner
Bienvenido a la sección de soporte de AutoTuner. Nuestro equipo dedicado está aquí para apoyarle en cada paso relacionado con su herramienta de reprogramación del motor. Estamos orgullosos de ofrecer un servicio de calidad y resolver sus problemas rápidamente.
Apoyo
Ubicado en Luxemburgo, nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m. en varios idiomas, como francés, inglés, italiano, español y más.
Nuestro equipo de asistencia
Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados, todos ellos con amplia experiencia en electrónica, reprogramación de motores e informática. También tienen un profundo conocimiento de nuestro producto y un agudo sentido de la empatía. Por eso les queremos. Y, sobre todo, por eso son los más indicados para responder eficazmente a sus necesidades.
Reparación de herramientas
¿Tiene problemas con su herramienta o PCB? Nuestro equipo está listo para reparar y reemplazar componentes por usted, solo háganos saber cómo podemos ayudarlo.
Pide una reparaciónEstamos aquí para ayudarle a poner en marcha su herramienta, repararla o resolver problemas técnicos.
Si tiene algún problema para instalar o utilizar nuestra herramienta, nuestro equipo está aquí para guiarlo. Ya sea que tenga preguntas técnicas o generales, lo ayudaremos a encontrar soluciones efectivas.
Su herramienta tiene una garantía de 5 años. ¿Algún problema? Puede enviárnoslo para su análisis. Realizaremos las reparaciones necesarias o lo cambiaremos si es necesario.
Todos sabemos que cuando se trata de reprogramar el motor, pueden aparecer errores o mensajes de error. Nuestros expertos pueden intervenir de forma remota para solucionar estos problemas, restablecer el contacto con la ECU y hacer que su vehículo vuelva a funcionar.
Publicamos periódicamente actualizaciones para mejorar nuestra herramienta y ampliar su compatibilidad con vehículos y ECU de motor nuevos. Ésta es y será siempre nuestra marca registrada. Pero para los usuarios experimentados y entusiastas, nuestro programa beta les permite probar los últimos protocolos de comunicaciones antes que nadie.
Fechas límite 2026
El equipo de AutoTuner no estará disponible en las fechas siguientes.
Para cualquier solicitud de soporte, utilice la sección dedicada en nuestro sitio web AutoTuner. Estamos comprometidos a responder rápida y eficientemente.