Taxes exclues Frais d'envoi calculés au paiement
Pour utiliser ce service, vous devrez expédier votre ECU à notre siège pour déverrouillage.
Une fois le déverrouillage effectué, nous vous retournerons l’ECU, prêt pour les opérations de lecture/écriture via OBD.
Nous travaillons exclusivement avec DHL Express et prenons en charge l’ensemble du processus logistique.
Le coût total de l’expédition — calculé lors du paiement — inclut l’enlèvement à votre adresse, l’envoi vers notre siège et le retour avec assurance.
Veuillez noter que des frais de douane peuvent s’appliquer en fonction de votre pays.
L'ECU doit être entièrement ouvert des deux côtés, le circuit électronique doit être complètement séparé du boîtier. Nous ne traiterons pas les ECUs fermés ou partiellement ouverts.
Remote Unlock
L’ECU est traité dans la journée.
Selon les conditions logistiques, il peut même être renvoyé le jour même de sa réception.
Mais comptons plutôt sur 24 à 36 heures !
Ce délai n’inclut pas le temps de prise en charge, le transport, ni les éventuels retards du transporteur.
Non.
Le déverrouillage (unlock) n’est pas associé à un numéro de série AutoTuner en particulier.
Néanmoins, nous pouvons garantir la compatibilité de l’unlock uniquement avec des outils AutoTuner officiels.
Nous travaillons exclusivement avec DHL, partenaire de confiance depuis les débuts d’AutoTuner.
➡️ Taux de perte inférieur à 0,01 %.
En cas de problème :
Un remboursement est effectué selon la valeur déclarée du colis.
Notre équipe de service après-vente est l'équipe la plus réactive que vous puissiez espérer avoir pour vous aider au quotidien.
